4 Лютого 2021
«Сервісні ринки: промисловий і споживчий сектор»
27 січня відбулася завершальна п’ята стратегічна сесія з Андрієм Длігачем на тему сервісних ринків.
Розпочавши доповідь про стратегічне мислення та кроків, які дозволять її розвинути, модератор зосередив увагу на трендах 2021, на які слід звернути увагу при побудові стратегії.
Дані досліджень показують, що бізнесам варто рухатися шляхом віртуалізації будь-який операцій: від підписання договорів до організації великих онлайн-заходів. Люди перестають працювати в офісах, а віддалена робота є новою нормою. І найголовніше, що принесе користь — це давати та показувати клієнтам турботу. Саме довіра та репутація виступатиме ключем для побудови хороших, довготривалих взаємовідносин.
Дякуємо спікеру за знання та фокус на тому, в якому напрямку рухатися.
Вечір видався надзвичайно корисним. Про відеозапис виступу запитуйте у Board Angel.
